PERUUTUKSET JA EHDOT

Ostettujen lippujen peruuttaminen

Kouvolan Teatteri ei vaihda eikä osta takaisin jo lunastettuja lippuja. Sairaustapauksissa lipun voi vaihtaa toiseen näytökseen 10 euron käsittelymaksulla /tilaus ottamalla yhteyttä lippukassalle ennen näytöksen alkua. 

Peruttu näytös

Teatteri peruu näytöksen pääsääntöisesti vain ylivoimaisen esteen (sairaus, lakko, katastrofi) takia. Tällöin lippu vaihdetaan toiseen näytökseen, hyvitetään lahjakortilla (voimassa 12 kk) tai rahat voi saada takaisin. Jos asiakkaalle palautetaan lipun hinta, siitä vähennetään palvelumaksut. Lippu tulee vaihtaa kuukauden kuluessa. Muita tilaajalle mahdollisesti aiheutuneita kustannuksia teatteri ei korvaa.

Mikäli teatteri peruu esityksen ja sinulla on ostetut liput, täytä alla oleva lomake.

Huom! Kulttuuriedulla maksetusta lipusta voidaan tehdä lahjakortti, rahojen palautus tilille ei ole mahdollista.