PERUUTUKSET JA EHDOT
HUOM! Joudumme valitettavasti perumaan Pikku vampyyrin viimeiset yleisessä myynnissä olevat näytökset (10.5. klo 13 ja klo 18) sairastapauksen takia. Kulmahampaitamme vihloo tämä inhottava tilanne. Yritimme kovasti löytää kalenteristamme järkevän ajankohdan, jolloin olisimme voineet toteuttaa korvaavan esityksen. Tämä ei valitettavasti onnistunut, mutta toivomme näkevämme teidät teatterillamme siitä huolimatta tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
Kouvolan Teatteri ja Pikku vampyyrin työryhmä
Ostettujen lippujen peruuttaminen
Kouvolan Teatteri ei vaihda eikä osta takaisin jo lunastettuja lippuja. Ainoastaan asiakkaan sairastuessa lipun voi vaihtaa toiseen näytökseen 10 euron käsittelymaksulla/tilaus ottamalla yhteyttä lippukassalle ennen näytöksen alkua.
Teatterin peruma näytös
Teatteri peruu näytöksen pääsääntöisesti ylivoimaisen esteen (sairaus, lakko, katastrofi). Tällöin lippu vaihdetaan toiseen näytökseen, hyvitetään lahjakortilla (voimassa 12 kk) tai rahat voi saada takaisin. Jos asiakkaalle palautetaan lipun hinta, siitä vähennetään palvelumaksut. Lippu tulee vaihtaa kuukauden kuluessa. Muita tilaajalle mahdollisesti aiheutuneita kustannuksia teatteri ei korvaa.
Huom! Mikäli olet maksanut lippusi kulttuuriedulla, voit vaihtaa lipun lahjakorttiin, mutta rahojen palauttaminen ei ole mahdollista lakiteknillisistä syistä.
Mikäli teatteri peruu esityksen ja sinulla on ostetut liput, täytä alla oleva lomake.